سياسة الاستبدال والاسترجاع
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- لكي يقبل طلبالاستبدال أو الإسترجاع يجب ارفاق صورة للمنتج وللعلبة الأصلية مع تحديد الاسم و الهاتف اللذان استعملا في الطلب
- يتم الاستبدال بالمجان في حالة وجود عيب بالمنتج، أما في حالة الاسترجاع فتخصم 40٪ من قيمة المنتج